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品质检查护航项目基础管理 -凯发k8娱乐下载手机app

信息来源:本站 发布时间:2013-03-01
 

为确保公司在管项目基础管理工作的切实履行,为客户提供合格的服务产品。公司于2013225日至2013226日,由品质管理中心、信息工程司、家政园林司及分管项目负责人组成品质检查小组,对公司成都项目进行月度品质检查。

检查小组成员根据各项目服务标准,公司相关制度、物业行业要求和国家相关行业规范,有针对性地开展月度品质检查活动。在品质检查现场,检查小组成员与各项目负责人就发现的问题,共同商榷改进措施和预防手段。此次品质月度检查大家达成一个共识:项目的基础管理痕迹已有,但仍需要进一步强化,品质管理检查为项目基础管理的顺利推进保驾护航。

    使用月度品质检查的手段,规范、协调、指导项目基础管理,通过对项目服务质量的检查、监视和考核活动,发现并纠正偏差,识别有待改进的机会,确保过程控制和服务质量满足客户的要求。

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