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夯实项目基础管理 培训先行 -凯发k8娱乐下载手机app

信息来源:本站 发布时间:2013-03-21
  为给业主/客户提供合格、质价相符的物业服务,创建具有悦华物业管理特色的服务品牌。公司特编写《悦华置地物业项目现场管理服务作业文件》(2013版)(以下简称《作业文件》),以指导物业项目现场基础管理。

    2013220日公司组织四川成都区域各项目负责人就《作业文件》进行培训。培训围绕《作业文件》与物业项目现场基础管理开展,重点讲解物业项目现场品质管理相关注意事项。为更加贴切有效地推进《作业文件》地执行,实现物业服务合同中约定的服务质量标准,培训课程专门设置了案例分析,以供各位参训人员更加深刻地理解项目基础管理的必要性和重要性。随后,进行了开卷考试。

通过此次培训旨在夯实公司在管各物业项目现场基础管理,为业主/客户提供规范化的物业服务,并确保服务品质。同时,提高公司各项目负责人的专业技能和管理水平,并在物业行业内建立起具有悦华物业管理特色的服务品牌。

培训中特别要求:目前,《作业文件》公司正在设计和排版,待印刷完成后将下发。这期间,各项目经理应从公司oa系统中下载《作业文件》并自动自发地学懂、弄通,如有问题应积极咨询。同时通过对项目员工的培训,开始组织实施。

 

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