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诚信入户,和谐物管,共建家园 -凯发k8娱乐下载手机app

信息来源:本站 发布时间:2008-03-28
            ——3·15国际消费者权益保护日系列活动

 

 


 

 

本网讯(熊华晔)为增强项目一线工作人员对尊重、理解、善待客户等重要性的认知,2008310日,香港悦华置地物业发展集团人力资源中心在成都后花园组织了一场“诚信入户,和谐物管,共建家园暨3·15国际消费者权益保护日”专题培训。

3·15活动期间,各项目负责人认真清理、解决各项投诉。物业管理人员为业主答疑解惑,并对各项投诉进行了回访。315日,各负责人采用现场设点咨询、设置投诉信箱等方式收集投诉问题,并切实地为业主解决各种疑难问题,以提高服务满意率。事后,各项目负责人组织员工认真总结,拟定了切实可行的应急预案和整改措施。

   2008为公司的生存反思年,我们将不断吸取和总结工作的经验和教训,不断反思、加强整改,以积极的态度开展各项工作。公司领导高屋建瓴的指出,我们还将在下半年选定一天为企业内部的“3·15

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