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用精细服务打造舒适环境,以温情构建宜居家园 -凯发k8娱乐下载手机app

信息来源:本站 发布时间:2020-08-10

小区是人类居住生活的重要场所,小区建设关乎百姓生活方方面面。对于小区的居民而言,幸福感的来源常常很具体。有合理规划的地方停车,管道不跑冒滴漏,孩子可以在小区内部安全玩耍……这些点点滴滴的方便、舒心和美好,都能够增强小区居民获得感、幸福感、安全感,让所居之地成为温暖的港湾。

 

悦华置地一直致力于满足居民对于美好生活的需求,今天就以锦江畔项目为例,介绍本司是如何通过精细化管理、如何用标准化规范、如何以温情构建宜居家园。


1.以精细服务构建宜居家园

 

物业精细化管理,是为了更好地满足小区内不同层次群体对于美好生活的需求。现在我国正处于快速城镇化的发展阶段,不同群体各种公共服务需求和利益诉求日益凸显,这也成为城小区精细化管理必然要回应的重要问题。

 

悦华置地一直致力于从多种生活服务入手,提供普惠均等、智慧精准的公共服务。



 

从小区公共区域维护看,工程维修员定期翻修公共区域设施设备,刷漆、加固、改装等等,每天巡检设施设备的运行状况;绿化维护员有着严格的作业标准,春播夏修秋养冬护,草坪每隔10-15天修剪一次,造景每三月更换一次;保洁人员确保公共区域各处的整洁,多方人员合力营造出一个舒适宜人的环境;

 

在安全防卫方面,小区内秩序维护员每隔一小时巡逻,同时在各单元楼安装摄像头,有效制止了高空抛物现象,人力巡防和监控技术同时运行,24小时确保小区的安全;

 

在物业服务反应速度方面,物业客服人员时刻在岗,随时答复业主的各类问题,除此以外还有400热线回复,多重保障确保物业服务的有效性。


2.以标准化规范构建宜居家园

 

悦华置地一直严格遵循科学化、规范化的管理标准,不断探索,创新发展,通过了质量管理、职业健康安全管理、环境管理三大体系国际国内双重认证,并获得证书。

 

物业服务管理的日常工作在有序进行,防汛、消防工作时刻不放松。5-10月安排24小时防汛值班,5-7月着重防汛演练,同时消防工作也不落下,每周排查小区内消防安全隐患,每月检查消防设施设备,常规培训至少每月一次,无时无刻不在以标准化的规范保证着宜居家园的建设。


锦江畔项目消防培训

 

入口处就能见到物业服务中心明目的指引标牌,具有人文关怀的标识标牌随处可见,这些细节正是标准化工作的细微体现之一,宜居家园的建设也是在这点滴工作中汇聚而成。


随处可见的标识标牌

 

3.以温情构建宜居家园

 

一个小区是否宜居,就看居民脸上的笑容有多少。


锦江畔项目小区内环境宜人,花木繁盛,绿树成荫,时不时还有带着草木香气的微风拂过。炎炎夏日,一边是业主们在凉亭里乘凉休息,露出了安心舒适的笑容;另一边是工程维修人员露天高温工作,即使汗水湿透了工作服,工程维修人员为业主服务的内心丝毫没有动摇,同样露出了真诚的笑容。

 

 

双重笑容交织融汇,体现出充满温情、充盈真情、充溢柔情、可亲可爱的社区氛围,这充分展现悦华置地构建宜居家园的格局和情怀,而这也是我司“您的微笑对我们最重要”理念的最佳阐释。

 

小区建设是一个系统工程,需要同时做好生活服务、生态建设、治安管理、设施设备维护等多项工作,才能提高小区的宜居性。悦华置地一直采取多重举措,用高科技手段应对社区治理中的顽疾,用精细化服务改善生产生活环境,用温情打造充满真情的社区氛围,努力使居住环境变得更美、业主生活变得更好。




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