3月28日，中国物业管理协会在省城成都市总府皇冠假日酒店顺利召开了第二届常务理事会第一次全体会议。 会议就物业管理与和谐社会建设的关系问题进行了专题研讨，提出了构建和谐是物业管理行业的历史使命，并审议通过了《全行业行动起来，为建设社会主义和谐社会贡献力量》的倡议书，向全国物业管理企业发出了依法开展各项经营活动、树立诚实守信的商业道德、公平参与市场竞争、以优质服务赢得客户的信赖、着力提升从业人员的专业素质、最大限度地提升客户满意度、自觉接受社区居委会和业主委员会的监督以及积极参加社会公益活动等八方面的倡议。 会上，建设部总经济师、中国物业管理协会会长谢家瑾就如何构建和谐物业管理作了重要讲话。谢会长首先归纳了当前影响和谐物业管理的主要问题，就影响和谐物业管理的原因进行了分析，并向全行业提出了打造和谐物业管理的行业使命。她指出，我们应当树立构建和谐物业管理未来的坚定信心，并增强物业管理行业在构建和谐社会中的社会责任感，切实做好以下六个方面的工作，为和谐社会做出应有贡献：一是，抓住《物权法》出台的契机，大力推进物业管理的法制化进程；二是建立健全有效的物业管理协调机制，加强基层政府对物业管理的指导、监督和协调；三是，加快物业管理的市场化进程，大力推进建管分离；四是整顿和规范物业管理市场秩序，切实改进服务工作；五是加强对业主和业主委员会的引导和监督，进一步完善业主大会制度；六是坚持正确的舆论引导，为行业发展创造良好的外部环境。 与会人员纷纷表示，本次会议顺利召开，进一步统一了认识、增强了信心；在新的一年里，将进一步团结一致，共同构建和谐物业管理行业，为建设社会主义和谐社会贡献力量。
