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成都房产报道——保安之死难倒业主自治后续报道 百花芳邻业主主动放弃自治 -凯发k8娱乐下载手机app

信息来源:本站 发布时间:2006-12-12

 

  2005年8月5日星期五成都房产报道——物管与社区

                  《保安之死难倒业主自治》后续报道
                     百花芳邻业主主动放弃自治

  上周,本报报道了“新天地小区的一起意外事故”,针对业主自治,即自行物业服务的软肋和问题进行了探讨,报道刊出后引起了不少业主和物管公司的思考,不少业主来电表达了自己的想法。一位姓刘的女士,用自己身边的真实事例,告诉记者她所在的小区“自治”之路是怎么走的?
  据刘女士介绍,城西的百花芳邻小区也存在着与“新天地”类似的经历。早几年,百花芳邻也有物管公司进行管理,但因为物管公司往往不按合同办事,让小区的业主十分不满。于是,小区业主讨论后决定,炒掉物管公司,自行服务。业主们认为这种方式在管理、调配、收费等方面都更容易掌握。

业主的选择 从自治回归物管

  一次事件改变了业主们的看法。2004年6月,小区保安班长黄成康在夜巡逻中发现有3名歹徒越墙翻越百花芳邻小区。随后黄成康在与歹徒搏斗的过程中身中5刀,不治身亡,其他一些保安也不同程度的受伤。随后,社会各界及芳邻路1号群众纷纷捐款,共计15余万元左右。除了作为抚恤金之外,还有一部分用作对当晚所有参与追贼的保安进行奖励。虽然事故最后得到了妥善解决,但小区业主却陷入了思考。大家意识到自行服务的抗风险能力太差,一旦出现问题,如果没有专业的物管公司,业主自治就只能够依靠大家的自觉,而缺乏必要的保障。于是业主们决定,通过招投标,选择一家好的物业管理公司来对小区进行管理。

业委会的欣慰 专业物管更加成熟

  记者走访了百花芳邻的业主委员会。业委会主任白光耀先生这样告诉记者:“2004年9月,四川悦华置地?成都洁华飞越物业管理有限公司在招投标中脱颖而出,成了百花芳邻小区的大管家”。至今为止也有近一年的时间了,目前小区内的大部分业主对他们的工作都还是比较满意的,认为他们与业主之间建立了“有人情味”的交流。
  对业委会来说,本来也是义务为小区做事的,有了正规的物业管理公司来管理小区,他们有成熟的应急机制,有专业的技术支撑,我们业委会的工作当然也就省心多了。


结语

  百花芳邻小区的物管经历作为行业发展的一面镜子,它从侧面反映了一个小区是如何从有物业管理公司管理走向业主自行服务,但最终又是如何回归到选聘物管公司来进行管理这样一个历程的。从“新天地”的保安之死,到百花芳邻业主的选择,我们不禁对物管行业本身,对业主自治这样的模式产生了更多的思考。多年的实践证明,通过选聘物业管理企业的这种方式来对物业进行保值、增值是最行之有效的方式。

                                 本报记者 关敏

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