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物业管不了的事情到底应该由谁管? -凯发k8娱乐下载手机app

信息来源:本站 发布时间:2015-08-11

 

物业公司主要是提供小区保洁、公共设施设备的保养和维护、维护小区治安、安排保安巡逻以及小区内交通指挥、车辆管理以及特别约定服务。


物业公司是用服务换报酬,而业主则是用钱买服务,很多时候,业主们往往有误解,觉得只要交了物业费,小区内的事情,就应该都归物业管,就应该物业来负责。


其实很多问题,物业根本没法管,比如违规搭建阳光房、破坏绿化带、小区内违章乱停车,很多时候,只能是提提建议,希望业主能够自觉遵守,根本不能、也没有权力采取强制手段。


那么问题来了,物业管不了的事情到底应该由谁管?


通常来说,

公安(交警、消防)部门:可对物业管理区域内堆放易燃易爆物品、严重阻塞交通、阻碍消防通道、强行停放大型客车、货车和油罐车(化学品车)的行为依法采取措施进行处理,负责处理社会噪声类型的行为,定期对物业管理区域内消防设施和消防工作进行检查和指导,依法处理物业管理区域内破坏消防设施的行为。


城管部门:负责查处物业管理区域内违反市政、绿化、市容管理等方面的违法行为;


工商部门:依照职责负责查处物业管理区域内虚假广告、无照经营和擅自变更经营(办公)场所的行为。对利用车棚(库)及违反《物权法》第七十七条规定将住宅作经营(办公)场所的不予核发营业执照。


规划部门:负责查处物业管理区域内破坏房屋外立面、违章搭建、改变房屋使用性质的行为;按市政府有关规定负责查处擅自开挖地坪降低地坪标高的行为。


房屋安全主管部门:负责查处物业管理区域内涉及房屋使用安全的行为。


环保部门:负责处理物业管理区域内的油烟、废气和企业等经营性单位产生的工业噪声等超标行为。


以后遇到以上此类问题,业主们可以跟这些部门反映。因为在《实施意见》中,有这样一句话“各行政职能部门应按职能分工,履行职责,积极受理业主和单位的投诉,依法进行调查处理违法违规行为。不履行职责的,依照其相关法律、法规处理。”


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